Ramjeawon, P. and Rowley, J. (2017) "Knowledge management in higher education institutions: enablers and barriers in Mauritius," Learning Organization, 24(5), 366-377
- 大学=knowledge-intensive, knowledge-creating organization
- 大学の機能:研究=知識創造、教育=知識拡散、コンサル=知識移転。本稿ではこれらをナレッジマネジメントとする。
- 大学のKM
- 大学は元々KMが組み込まれているが、明確なKM戦略がなければ促進できない。
- 大学のKMの促進・阻害要因
- 文化:大学は個人主義。KM文化をつくるには、大きな変化が必要。元々文化は複雑でどのような文化が効果的かは不明確。
- 技術:一般に促進要因とされている。
- インセンティブ:研究で評価されるため、KMの明確なインセンティブなし。
- リーダーシップ:重要な促進要因になりうる。
- 産学連携:KM促進が困難。
- 組織構造:非公式組織が重要。物理的レイアウトも相互作用促進に重要。
- 11人のベテラン教員(主に長)への45~60分の半構造化面接。Thematic analysisで分析。
- 結果