Karimi-Ghartemani, S., Khani, N. and Isfahani, A. (2022) Designing a Conceptual Model for Organizational Stupidity Using a Combination of Grounded Theory and Interpretive Structural Modeling, Iranian Journal of Management Studies, 15(3): 549-568
- OSを明確に定義するのは難しい。
- Foolishmess＝考える前に行動する意思決定プロセス、不明確なゴールを持つ複雑な組織で起こりやすい
- Ignorance＝知識生産の陰で2段階ある、知識が増えるとわからないことも増える、人は知識不足による無知を隠す傾向がある
- 第1段階＝未知の知識
- 第2段階＝反知識、無視される知識 ← Supidityの定義に近い＝正誤がわかっていて誤ったことをする
- OSは組織的病理：組織文化の影響で知的なメンバーが無知のふりをすること、これはメンバーのスキルを組織内で隠してしまう。
- Group stupidity：知的なメンバーがグループで働きたがらない・知識を共有しようとしない
- Functional stupidity：創発性を抑制する規律・ルール・規制を増やすこと、協働を制限したり情報共有を阻害すること
- OSは秩序と安定性をもたらすメリットもあるが、組織の崩壊をもたらすこともある。
- 質的調査：12名の官公庁職員への面接調査逐語録をグラウンデッドセオリーで分析
- 8つの構造化質問を用意：組織コンプライアンス、自己管理の愚行、組織の俊敏性、Economy of persuasion、シンボル操作、マネジメントの愚行、組織的悪影響、無意識の忠誠
- Casual conditions, Contextual conditions, Intervening conditions, Phenomenon, Strategies, Consequencesの6つの概念を生成
- Casual conditions：中心現象の発生や成長を導く立場
- Contexual conditions：戦略の提示や妥当で効果的な条件の提示に間接的に影響する条件
- Intervening condition：戦略を左右する中間要因
- Phenomenon：出来事、考え、状況
- Strategies：既存の環境下で主なPhenomenonを管理するための行動
- Consequences：Strategiesの結果
- Paradigmatic Model
- Casual conditions→Phenomena
- Contextual factors・Phenomena・Intervening factors→Strategies
- Strategies→Conseque
