Edwin, B. (2009) "Do professional managers have a profession? The specialist/generic distinction amongst non-academic higher education professionals," Perspectives: Policy and Practice in Higher Education, 13(1), 11-17

• 教員出身の管理職と専門職の管理職の間には分断と葛藤がある。
• ただし，小規模大学ほどそうした問題は少ない。
• 代表的な専門職管理職：財務，施設，障害者雇用，高等教育マネジメント，人事，IT，法務，図書，広報，SD
• トップレベルのマネジャーには，目的や実践コミュニティに明確な共通性がある一方，ミドルレベルのマネジャーにはそうした共通性がない。これはアイデンティティが関係する。
• 2種類のアイデンティティ：Essential（個人的な動機や達成志向，研究アイデンティティに近い）とSituational（組織に専門職としてコミットする志向）
• 教員と専門職は，Situationalアイデンティティが異なる
• 教員：所属学部のアイデンティティが強く，組織のアイデンティティが弱い
• 専門職：組織のアイデンティティが強く，学部のアイデンティティが弱い
• 教員と専門職が異なる言語を話す状況は，深刻な誤解や意図せぬ成果をもたらす。
• この問題への示唆
1. 委員会の構造を変革する。専門職を教員中心の委員会へ入れていく。（レスター大学のパートナーシップモデルが代表的）。
2. 教員は学科長，学部長，副学長と上がり，専門職は事務長，副学長と上がる分断的ルートを見直す。
3. そのために，高等教育MBAプログラムを活用し，クロス人事に取り組む。