2022/01/08

de Groot, B., Leendertse, W. and Arts, J. (2022), "Learning across teams in project-oriented organisations: the role of programme management", The Learning Organization, Vol. 29 No. 1, pp. 6-20.

  • グループレベルが組織学習の重要な要素
    • チーム学習はプロジェクトの成果に左右される→プログラムマネジメントの導入で改善できるのではないか
  • プログラム:プロジェクトを束ねる枠組み(独立では実現されない利益をもたらす枠組み)
  • プロジェクト型組織:プロジェクトチームレベルでは強い関係性があり、チーム間や組織全体では関係性が弱いシステム(=ルースカップルシステム)
  • 集団学習:業務の中でメンバー主導で経験から学ぶことを集団で行う能力
  • プログラムが学習に与える影響には4つの観点がある
    • プログラムの特徴と学習へのインパクト
      • heartbeat:既存の機能やサービスを高める(実験的・段階的な変化を実行するための学習)
      • portfolio:共通資源を異なるプロジェクト間で調整する(資源使用の調整のための学習)
      • goal-oriented:新しいシステムや基盤をつくるための調整(不確実性への対処のための学習)
    • 学習のレベルと相互作用のレベル
      • 4iフレームワーク
    • プログラムマネジメントオフィスの役割
    • 学習のオープンさの影響
      • オープンさは、情報の解釈、知識の適応に影響し、ひいては学習能力を左右する