リーダーシップ行動のための5つの指針・10の実践・20の行動

1. 模範となる
• 価値観を明確にする
• 自分自身の声で語る
• 共通の価値観を確立する
• 手本を示す
• 共通の価値観を自ら実践する
• 価値観の実践方法をメンバーに教える
2. 共通のビジョンで鼓舞する
• 未来を思い描く
• 可能性を探る
• 共通の目的を見つける
• メンバーの協力を得る
• 共通の理想に訴える
• ビジョンをいきいきと描く
3. 現状を改革する
• チャンスを見つける
• 自発的に行動する
• 外の世界を観察する
• 実験しリスクをとる
• 小さな勝利を重ねる
• 経験から学ぶ
4. 行動できる環境をつくる
• 協働を促す
• 信頼の風土を培う
• メンバー間の交流を増やす
• メンバーに力を与える
• メンバーの自己決定権を拡大する
• メンバーの能力と自信を高める
5. 心から励ます
• 功績を認め感謝を伝える
• ベストを維持する
• 相手に合わせて感謝を伝える
• 価値観をたたえ勝利を祝う
• コミュニティ精神を生み出す
• 進んでメンバーと交流する