松尾睦（2011）『「経験学習」入門』ダイヤモンド社

• ルーチンワークでも，仕事をどのように意味づけるかによって，良質な経験になる。
• 仕事の信念の働きは2パターンあり，ストレッチ，リフレクション，エンジョイメントについて，自分への思い（認められたい・力を付けたい）からは，自分ための挑戦，「思い」の確認，達成感・成長感が，他者への思い（役に立ちたい）からは，他者のための挑戦，他者からのフィードバック，他者からの感謝がそれぞれある。