職員に期待されるプロフェッショナルとしての役割を、教育研究（客観データの分析とFDの推進）、人的基盤（人材育成・評価システムの整備）、財務基盤（財務戦略の策定）、ハード・ソフト基盤（情報システム基盤整備、効率的な意志決定システム整備）、リレーション（産学連携、地域貢献、同窓ネットワーク、国際連携）の5つで考える。
こうした人材をどう育てるか。第1に、理想の職員像を明らかにして学内で共有すること（ディプロマポリシーと同様）、第2に、理事・部課長のマネジメント能力育成が重要。これらは、OJTをベースに、研修プログラムを組み合わせて育てる（具体策の言及なし）。
これといって新しいことも、具体的な政策や解決策を述べたものではない。
