林隆之（2018）「内部質保証システムの概念と要素：先行研究のレビューと「教育の内部質保証に関するガイドライン」の定位」『大学評価・学位研究』19，3-22

• 内部質保証における質
1. 非凡さ（Exceptional）：議論の余地なく他大学より特別、あるいは、高水準・卓越（Excellence）：優秀な入学生・優れた教育環境・優秀な卒業生（プロセスは入らない）
2. 完全性：プロセスにおける無欠陥
3. 目的適合性
4. 投資に見合う価値
5. 変容（学生への付加価値）
• 質保証機関は3つめを重視する傾向がある→内部質保証はPDCAサイクルを基本にする傾向がある。
• 政府等は4つめを重視、5つめこそ重視すべきという主張もある。
• 結局ステークホルダによって重視する質は異なる→異なる視点を広く考慮せよ。
• 内部質保証における保証
• 点検によって目的・水準が達成されていることを確保し、アカウンタビリティと改善に資すること→実際は3つの意味も含まれる。
• 質向上を含む、質文化の形成を含む、質に関する価値・信念・責務を共有しているという文化的・心理的要素を含む。
• なぜ外部質保証だけではダメなのか？（Kis 2005）
• 改善に必要なニーズを把握し、実現手段についての知識が得られる。内的モチベーションを持てる。（外部＝説明責任、内部＝改善）。
• 内部質保証が機能する条件
• 教員自身がオーナーシップを有すること。
• リーダーシップ、パートナーシップ、コミュニケーションがあること。
• 教員の自己評価能力が高いこと。