フランシス・J・ケリー，ヘザー・メイフィールド・ケリー（1987）『ハーバード・ビジネススクールは何をどう教えているか』経済界

• HBSの学生は，数量分析，ヒューマニスト，総合人，政治的動物，最上階段，変人の6タイプに分かれる。
• 経営方針の授業では，ゼネラルマネジャーの役割，戦力の意味とその重要性，企業戦略と経営方針の違い，企業戦略の様々な分析法を理解する。
• 最高の戦略・方針とは変化するものである。
• 組織行動の授業では，企業の根本は人間であり，従業員の感情，欲求，意欲を把握する重要性を理解する。
• 組織を変化させる行動計画を勧告する前には，誰がキャスティングボートを握っているか，もっと問題なのはどのようなことか，望ましい結果が出ないのはなぜか，どうすれば成功するかなどを考える必要がある。
• HBS行動のてこ理論：オペレーティング・システムのてこ＝職務設計，業績評価システム，刺激・報酬システム，管理システム，測定システム，人間関係のてこ＝マネジメントスタイル，コミュニケーションスタイル，交渉，状況管理。
• マーケティング分析に欠かせないことは，市場の正確を理解する，ライバル会社を理解する，自社に対する理解を深める。
• ビジネス状況は3つに分類される：ゼロサムゲーム，囚人のジレンマ，自然淘汰。
• マネジリアル・エコノミクスの基礎：選択肢を図に表す（ディシジョンツリー），
• コミュニケーションの訓練は，社内文書，報告書，グループ報告，雇用告知，解雇予告，新聞発表，年次報告書，職員募集書状，スピーチの準備，自発的なマスコミへの対処，インタビュー技術，討論技術について行う。
• 講義での10分間スピーチ。
• ビッグE分析の4つの原理：国家を1つの単位として景気分析を行う，国家戦略を歴史的に分析する，政府のトップの立場で，行動を制限している圧力や制約を理解する，国際体制を理解する（OPEC，IMF，GATT）。
• 学位よりも自信がものを言う。HBSで得られる重要なものは，試練をくぐり抜けた満足感と自信。
• HBSで教えられているのは，方法であり，問題点を見つけ，その問題と似た例を探し出す方法を学生は教わる。
• なので，つねに現在の問題に集中的に取り組む。そして，即座に解決策を出す。