真田茂人（2008）『魅力的な組織を創るリーダーのための「自律」と「モチベーション」の教科書』CEOBOOKS

• マーケット拡大期はつくれば売れるという正解がわかっているので，競争のポイントは効率。リーダーシップは支配型，マネジメントは管理命令型，メンバーシップは服従忠誠型。
• 現代は，正解が顧客の中にある時代，競争のポイントは正解の発見。リーダーシップはサーバント型，マネジメントはモチベーション向上・協力型，メンバーシップは自律・セルフモチベーション型。
• コーチングがうまく使えないのは，その人の中に答えがあるという肯定的で主体性を重視した手法で，一定の思想や価値観・人間観が内包されているものなのに，伝える段階で単なるテクニックとしてしか伝わっていないため。
• 人間はイメージできないことは行動するのは難しい。イメージできるかどうかが自律と依存の分岐点。
• 欲求は強さと満たされ具合のギャップの意識で決まり，この欲求の個人差がマネジメントを難しくする。リーダーは欲求を満たすよう指導する。
• 組織力は，愛・所属の欲求から生まれる。個人主義，序列の崩壊，雇用の多様化，コミュニケーション欠如，メール文化はこの欲求を満たしにくくする。
• 仕事をする上で，力・価値の欲求が重要。ほめるよりも認める（結果承認，事実承認，存在承認）ことが自律を促す。さらには，自己評価，仕事の定義の仕方を変えることでも促せる。
• ギャップアプローチよりポジティブアプローチ。
• 自由の欲求は，権限委譲で促す。
• 楽しみの欲求は，仕事をおもしろくすることで促す。学びは本来最大の楽しみ。
• 危機感で人を走らせると克服すると元に戻る。お互いを意識して協力して作り上げるクオリティタイムをつくる。