- リーダーはどのように職場の学習を促進できるのか?に関するレビュー
- 個人の学習の促進
- ロールモデル行動:模範を示せ
- 関係構築支援:メンバーの学習や行動に信頼を示す・励ます⇔信頼しない・職場にいない
- 意味の交渉:学習とは個人の意味と感覚の統合→リーダーが学習内容に意味づけを与える
- チームの学習の促進
- ロールモデル行動:個人への影響と同じ
- TLC(チームリーダーコーチング):個人とチームの学習に効果的、リーダーが学習を重視すると個人もチームも学習に取り組む(ただし、チームの場合メンバーの構成に影響される)