- 上司がつまらないのではなく，上司のいいところを発見できないのは自分の熱意が足りないから。その程度と思っているなら，その程度の話しか聞き出せない。
- 緊張するのは，自分以上の自分を見せようとするからで，それをまずやめる。
- 1問目は自分のことが好きですか？そもそも〜で相手の核心に近づくことができる。
- 相手の話を要約してタイトルを付ける。
- 間接的にほめる方が本当ぽい。つぶやきか，一般化した褒め言葉。
- 現在，過去，現在，未来の順で聞く。この特徴は？そもそもその発想はどこから？だから今○○なのか。次の計画は？
質問術とあるが，ありのままの自分でいること，相手をリスペクトすることの2つが肝要で，テクニックで聞くものではないというのが本書の肝。それ以外の部分は，やや冗長。
